Les investissements dans l’IA générative ont atteint 25,2 milliards de dollars américains en 2023, soit près de huit fois plus qu’en 2022⁷. De plus, le nombre de brevets d’IA accordés chaque année a augmenté considérablement depuis 2010, passant de moins de 5 000 en 2010 à plus de 60 000 en 2022⁸. L’explosion de l’IA est bel et bien commencée.

Des études ont révélé que 79 % des chefs d’entreprise ont utilisé l’IA générative dans une certaine mesure et que 22 % l’utilisent régulièrement⁹. De plus, selon notre sondage, le quart (25 %) des chefs d’entreprise prévoient investir dans de nouvelles technologies comme l’IA cette année.ᵛⁱⁱ  Il est donc clair que l’IA est déjà essentielle aux activités de nombreuses entreprises partout dans le monde. Puisque 60 % des emplois dans les économies avancées sont exposés à l’IA¹⁰, la technologie devrait avoir un effet transformateur sur les sociétés à l’échelle mondiale. 

Une amie?
Les entreprises ont réalisé des gains concrets grâce à l’IA et des estimations suggèrent que l’IA générative, une fois pleinement adoptée dans l’ensemble des secteurs, pourrait stimuler l’économie mondiale à hauteur de plus de quatre billions de dollars américains¹¹. La technologie peut automatiser des tâches administratives qui prennent beaucoup de temps, comme le traitement des données, ainsi que des tâches de haut niveau, comme la rédaction de contenu. Alors que de grands modèles de langage comme ChatGPT en sont encore à leurs balbutiements, de nombreux chefs d’entreprise évaluent déjà les immenses possibilités que cette technologie offre en matière d’innovation dans leur entreprise. En particulier, les chefs d’entreprise visés par notre étude considèrent l’IA comme un moyen populaire d’améliorer la résilience de leur entreprise, et le quart (25 %) prévoient investir dans de nouvelles technologies cette année.ᵛⁱⁱ

Une ennemie?
Toutefois, les entreprises ne devraient pas sous-estimer les menaces potentielles liées aux plateformes alimentées par l’IA. Par exemple, lorsqu’elles utilisent l’IA pour rédiger du contenu, les entreprises risquent d’être mêlées à des différends concernant la propriété intellectuelle et le droit d’auteur. Le fait de ne pas tenir compte des risques associés à l’essor des plateformes alimentées par l’IA peut exposer une entreprise à de graves répercussions.

L’utilisation croissante de l’IA et de l’apprentissage machine rend rapidement les technologies existantes désuètes, ce qui accroît le risque d’obsolescence technologique et le coût de l’entretien des anciens systèmes. Les entreprises peuvent également avoir à composer avec l’intégration complexe de nouvelles technologies à leurs systèmes existants, ce qui peut créer un cyber-risque.

« Étant donné le flux continu d'innovations, le risque d'obsolescence technologique deviendra de plus en plus difficile à gérer pour les entreprises dans les années à venir. Cependant, alors que la technologie de l'IA est encore en développement, l'authenticité s'avère déjà être un défi important. La polyvalence de la technologie la prête à une multitude d'applications, telles que les campagnes de désinformation, que les entreprises doivent être prêtes à contrer. »

Melissa Collins
Responsable du groupe de réflexion sur les sinistres, Cyber et technologie, sinistres aux tiers, chez Beazley