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Claims

Nicht was wir tun, sondern wie wir es tun, macht den Unterschied aus.

Unser Schadenteam spielt eine Schlüsselrolle in der Beziehung zu den Versicherungsnehmern und verfolgt einen persönlichen und fortschrittlichen Ansatz bei der Bearbeitung jedes einzelnen Schadensfalls, weil unsere Experten verstehen, dass Unternehmen, ob groß oder klein, von echten Menschen geführt werden, die echte Auswirkungen spüren. Sie arbeiten hart, um sicherzustellen, dass Kunden schnell die optimale Lösung erhalten und sich bei jedem Schritt unterstützt fühlen, auch wenn das bedeutet, den Status quo in Frage zu stellen und neue Wege zu gehen. Einfach ausgedrückt: Sie sind dafür da, dass unsere Kunden sich wieder auf das konzentrieren können, was sie am besten können.

Mutig sein, nach Besserem streben und das Richtige tun sind die Werte, die unser tägliches Miteinander bestimmen. Mit 220 Schadenpezialisten in 7 Ländern und mehr als 20 Niederlassungen leben wir unsere Werte durch folgende Verhaltensweisen:

    Expertise

    Demonstration von Fachwissen, um Anleitung und Einsicht zu geben.

    Responsiv

    Reaktionsfähig sein, indem man sich den Bedürfnissen der Kunden anpasst.

    Partnerschaftlich

    Aufbau von Partnerschaften, die auf den Lebenszyklus von Forderungen reagieren.

    Fairness

    Fairness mit offener Kommunikation zur Erörterung des Versicherungsvertrags.

    Verantwortung

    Durch offene und transparente Kommunikation Rechenschaft ablegen.

Was macht uns anders?

In einer unsicheren Welt brauchen Sie die Gewissheit eines Versicherungspartners, der Sie ruhig und sachkundig durch einen nahtlosen und effizienten Schadenprozess begleiten kann.

Unser leistungsfähiges Schadenteam arbeitet eng mit Ihnen und unseren Underwritern zusammen, um die Komplexität und die Auswirkungen jedes einzelnen Schadensfalls zu verstehen, damit wir proaktive, flexible und maßgeschneiderte Lösungen anbieten können, die einen Mehrwert schaffen und die Ergebnisse wesentlich verbessern.

Wir sind stolz darauf, dass unsere Dienstleistungen durch eine Reihe unabhängiger Branchenauszeichnungen anerkannt worden sind, darunter:

  • Gracechurch
    2017-2024 Gewinner der Gracechurch Service Quality Marque (SQM)

    Zywave
    Gewinner der Auszeichnung Cyber Claims Team (Versicherer oder MGA) 2023

    Versicherungsinsider-Ehrungen
    Gewinner des Claims Service Award 2022
    Gewinner des Cuthbert Heath Award 2021 & 2020
    (Schäden und Verluste)

    British Insurance Awards
    Gewinner der Schadeninitiative des Jahres 2022 - Versicherer

    Advisen
    Gewinner des Cyber Risk Pre-Breach Team Award 2021 & 2020
    Gewinner des Cyber Risk Insurer Award 2021

  • Wir sind stolz darauf, zum achten Mal in Folge mit der Gracechurch Consulting Outstanding Service Marque für Schadendienstleistungen ausgezeichnet worden zu sein
    Im Dezember 2023 rangiert Beazley laut Gracechurch London Claims Monitor unter den Top 5 Anbietern für Schadendienstleistungen von in London ansässigen Maklern. Als Marktführer in Bezug auf Wirtschaftlichkeit und Fachwissen haben die Makler unsere Effizienz, Kommunikation und technische Kompetenz gelobt.

Kundenstimmen

Nach jedem Schadensfall bitten wir unsere Kunden um Rückmeldung, wie gut wir gearbeitet haben und vor allem, was wir noch besser machen können. Hier sind nur einige der Rückmeldungen, die wir kürzlich erhalten haben:

Beazley ist ein hervorragender Partner, der für jeden potenziellen Anspruch umfassende Unterstützung in Form von Beratung, Rechtsbeistand und Ideen zur Risiko- und Kostenreduzierung bietet. Das Team, mit dem wir arbeiten, ist sachkundig, reaktionsschnell, freundlich und sehr professionell.